Guia Prático de Métodos de Pagamento
Com a evolução dos sistemas de pagamento, diferentes métodos foram desenvolvidos para facilitar as transações financeiras, cada um com suas particularidades e vantagens. Neste guia, exploraremos três métodos amplamente utilizados: Pagamento por Copiar e Colar, Pagamento por Chave PIX e Pagamento por Dados Bancários.
Copiar e colar
O pagamento Copiar e Colar no sistema Pix é uma forma prática e rápida de fazer transações. Funciona através do uso de um código QR que é convertido em texto, permitindo que o pagador copie esse texto e cole-o no campo especÃfico do aplicativo de seu banco ou instituição financeira para concluir o pagamento. Esse método é especialmente útil em situações em que o usuário não consegue escanear o código QR, como em compras online ou ao usar um dispositivo que não suporta câmera.
Chave PIX
O pagamento com Chave PIX é uma das formas mais populares e convenientes de fazer transferências usando o sistema Pix. A PIX Key é um identificador único que o usuário associa à sua conta bancária para facilitar as transferências e recebimentos. O usuário pode simplesmente fornecer a chave PIX, que pode ser um dos seguintes identificadores:
- CPF/CNPJ: O número do CPF (para pessoas fÃsicas) ou CNPJ (para empresas).
- E-mail: um endereço de e-mail associado à conta.
- Número de telefone: o número de celular associado à conta.
- Chave aleatória: Um código alfanumérico gerado aleatoriamente que não contém informações pessoais.
Dados bancários
No pagamento de dados bancários, o pagador não usa uma chave PIX, mas usa as informações completas da conta bancária do destinatário para concluir a transferência. Esses detalhes incluem número da conta, filial, nome do titular da conta e número do documento.
Códigos de erro de pagamento PIX
| Código de erro | Nome do erro | Descrição | Origem do erro |
|---|---|---|---|
| AB03 | Tempo limite de acordo abortado | Liquidação de transação anulada devido ao tempo limite do SPI. | SPI |
| AB09 | Erro do Agente Credor | Transação abortada devido a erro no participante do usuário destinatário. | Participante destinatário |
| AB11 | Agente Devedor de Tempo Limite | Tempo limite do participante emissor da ordem de pagamento. | SPI |
| AC03 | Número de conta de crédito inválido | Número de filial e/ou conta inexistente ou inválido do destinatário. | Participante destinatário |
| AC06 | Conta bloqueada | A conta do destinatário está bloqueada. | Participante destinatário |
| AC07 | Número da conta do credor fechado | A conta do destinatário está encerrada. | Participante destinatário |
| AC14 | Tipo de conta de crédito inválido | Tipo de conta incorreto para o destinatário. | Participante destinatário |
| AG03 | Transação Não Suportada | Tipo de transação não suportado/autorizado para a conta do destinatário (por exemplo, transferência para uma conta salário). | Participante destinatário |
| AG12 | Transferência de livro não permitido | Não são permitidas ordens de pagamento/devolução em SPI entre contas da mesma instituição ou utilizando o mesmo participante na liquidação. | SPI |
| AG13 | Pagamento de retorno proibido | Não é permitido devolver a devolução de um pagamento instantâneo. | SPI |
| AGNT | Agente incorreto | O participante direto não é o agente de liquidação da instituição do ordenante. | SPI |
| AM01 | Montante zero | Ordem de pagamento instantâneo com valor zero. | SPI |
| AM02 | Quantidade Não Permitida | A ordem de pagamento/devolução excede o limite permitido para o tipo de conta do destinatário. | Participante destinatário |
| AM04 | Fundos insuficientes | Saldo insuficiente na conta PI do participante pagador. | SPI |
| AM09 | Montante errado | O pagamento devolvido excede o valor da ordem de pagamento instantâneo original. | Participante destinatário |
| AM12 | Valor inválido | Incompatibilidade entre a soma do bloco e do campo valorDoDinheiroOuCompravalor | SPI |
| AM18 | Número Inválido De Transações | Número inválido de transações. | SPI |
| BE01 | Inconsistente com o cliente final | CPF/CNPJ do destinatário não corresponde ao titular da conta. | Participante destinatário |
| BE05 | Parte iniciadora não reconhecida | O CNPJ do iniciador do pagamento não está registrado no arranjo Pix. | SPI |
| BE17 | Código de identificação do credor inválido | QR Code rejeitado pela instituição do destinatário. | Participante destinatário |
| CH11 | Identificador de credor Incorreto | CPF/CNPJ incorreto do destinatário. | Participante destinatário |
| CH16 | Conteúdo do elemento formalmente incorreto | Conteúdo de mensagem incorreto ou não compatÃvel. | SPI |
| DS04 | Pedido rejeitado | Pedido rejeitado pelo participante do destinatário. | Participante destinatário |
| DS0G | Pagamento não permitido | O participante que assina a mensagem não está autorizado a operar na conta PI debitada. | SPI |
| DS24 | Tempo de espera expirado | Pedido rejeitado devido ao atraso entre as mensagens pain.013pacs.008 | Participante destinatário |
| DS27 | Usuário ainda não ativado | O participante não está cadastrado ou não iniciou a operação no SPI. | SPI |
| DT02 | Data De Criação Inválida | Data e hora da mensagem inválida. | SPI |
| DT05 | Data de corte inválida | A transação excede o prazo máximo de devolução definido pelo Pix. | Participante destinatário |
| ED05 | Falha no assentamento | Erro ao processar o pagamento instantâneo (erro genérico). | SPI / Participante destinatário |
| FF07 | Propósito inválido | Inconsistência entre a finalidade da transação e o bloco. Structured | SPI |
| FF08 | End to end inválido | Identificador de operação malformado. | SPI |
| MD01 | Sem mandato | ISPB do facilitador de Saque Pix ou Troca de Pix é inexistente. | SPI |
| OZ01 | Saldo insuficiente | EquilÃbrio insuficiente. | — |
| RC09 | Identificador de membro do sistema de dÃvida ou de compensação inválido | O ISPB do participante do pagador é inválido ou inexistente. | SPI |
| RC10 | Identificador de membro do sistema de crédito ou de compensação inválido | O ISPB do participante do destinatário é inválido ou inexistente. | SPI |
| RR04 | Razão regulatória | Ordem de pagamento em que o pagador é sancionado por resolução do Conselho de Segurança da ONU. (Se o destinatário for sancionado, a ordem não deve ser rejeitada.) | Participante destinatário |
| SL02 | Serviço especÃfico oferecido pelo agente credor | Transação original não relacionada aos serviços de Saque Pix ou Troco Pix. | Participante destinatário |
| OZ02 | Erro de processamento | Erro de processamento. |
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